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1Condiciones de uso

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2Propiedad intelectual

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3Política de privacidad

En Heavy Track, nos tomamos la privacidad de nuestros usuarios muy en serio. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos la información personal de los usuarios.

4Exclusión de responsabilidad

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En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Heavy Track no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencial, pérdida de beneficios o interrupción del negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso de este sitio web.

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6Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estas condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Colombia.

7Uso de marcas de terceros

Todas las marcas, nombres comerciales, denominaciones de modelo y números de parte de terceros que aparecen en este sitio son propiedad de sus respectivos titulares. Heavy Track los cita únicamente con fines descriptivos e informativos, para indicar la compatibilidad de los repuestos que comercializa con determinados equipos, y para permitir que el comprador identifique la pieza que necesita.

Este uso es meramente referencial. En ningún caso debe entenderse como una afirmación de origen, procedencia, patrocinio o autorización por parte del fabricante del equipo.

Cómo identificamos cada repuesto

Para que el comprador sepa con exactitud qué está adquiriendo, cada producto del catálogo se identifica en su ficha técnica, en el campo Tipo de repuesto, con una de estas tres categorías:

• Original — pieza fabricada y comercializada por el fabricante de la máquina, bajo su propia marca.
• OEM — pieza fabricada por el proveedor original del fabricante del equipo, comercializada bajo la marca de dicho proveedor.
• Alternativa — pieza fabricada por un tercero, no vinculado al fabricante del equipo, diseñada para cumplir la misma función y ser compatible con él.

Cuando un producto se identifica como Alternativa, la mención de una marca de maquinaria en su título o en su descripción indica compatibilidad, nunca origen. Un repuesto descrito como «compatible con Hitachi ZX200» es una pieza alternativa apta para ese equipo, y no un repuesto fabricado ni distribuido por Hitachi.

Verificación de compatibilidad

La información de compatibilidad publicada en este sitio es orientativa y se construye a partir de la marca, el modelo y el número de parte suministrados por nuestros proveedores. Recomendamos confirmar la compatibilidad con uno de nuestros asesores antes de comprar, indicando el número de parte de la pieza que va a reemplazar o el número de serie del equipo. Verificamos cada referencia antes del despacho.

Garantía

La garantía de los repuestos comercializados por Heavy Track Colombia S.A.S. es otorgada por Heavy Track Colombia S.A.S. en los términos de la ley colombiana y de nuestras políticas de garantía. Los fabricantes de maquinaria mencionados en este sitio no otorgan, respaldan ni participan en ninguna garantía sobre nuestros productos.

Si tienes alguna pregunta o consulta sobre este aviso legal, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada en este sitio web.

Última actualización: 11 de agosto de 2026.